1. Acceda al formulario
Lo primero que debe hacer es acceder al formulario para solicitar una televisita.
2. Seleccione una especialidad
Si conoce la especialidad sobre la que desea solicitar una visita por vídeo-conferencia, indíquelo en el campo correspondiente. Si no sabe la especialidad que corresponde, no pasa nada, nosotros le pondremos en contacto con la persona más indicada para su problema.
3. ¿Cuándo le iría bien?
A continuación, indíquenos cuándo prefería conectar por video-conferencia con uno de nuestros especialistas y, en la medida de lo posible, intentaremos respetar sus preferencias. De no ser posible, le propondremos otras opciones para que pueda escoger la que le sea más cómoda.
4. Datos de personales y Motivo de la consulta
Finalmente, complete sus datos personales para que podamos llamarle o escribirle un correo electrónico y en el espacio de Motivo de la consulta explíquenos muy brevemente, en una línea, cómo le podemos ayudar, cuál es su problema.
5. Envíe el formulario y le responderemos cuanto antes
Cuando haya acabado de completar el formulario, envíelo y nos pondremos en contacto con usted tan pronto como nos sea posible.
6. Precio y duración de la televisita
El precio de la televisita, su duración y el profesional que la llevará a cabo, se lo diremos tras recibir su solicitud. El pago se realizará a través de una plataforma segura y por adelantado.
7. Cómo acceder a la televisita
El día de la vídeo-conferencia, le enviaremos un enlace que le permitirá conectar con nuestro profesional, de forma fácil, rápida y segura. Nuestro especialista estará esperando online para atender y resolver sus dudas durante el tiempo que considere necesario.
8. Seguimiento
Tras la primera visita, le facilitaremos la documentación necesaria, dependiendo de las conclusiones del profesional y la atención que requiera su caso. Además, si fuera necesario, podremos realizar un seguimiento de su caso, con nuevas vídeo-llamadas o telefónicamente.
Proceso INSM de televisita
